Certifierad bilhall
Seriösa bilhandlare inbytestestar bilen enligt konstens alla regler, åtgärdar fel, rekonditionerar och lägger ut bilen till försäljning. Tyvärr är det inte alltid som kunderna ser det mervärd som har skapats.De flesta bilhandlare känner också starkt av konkurrensen från privatmarknaden. Privatpersoner lägger ut sina bilar på nätet och kan även haka på en garanti utan att ens behöva testa bilen. Det finns också bilhandlare som är mindre nogräknade med VDN och vad som har åtgärdats på bilen. I en sådan konkurrenssituation kan det vara svårt för en seriös bilhandlare att få ut det mervärde som tillförts. Bilköparna jämför helt enkelt äpplen och päron.
Det finns många skäl till att bli certifierad. Bland annat signalerar det att man tänker i nya banor och att man är lyhörd för ökade krav från kunderna. I till exempel Tyskland är certifiering sedan länge vanligt förekommande och nu är trenden tydlig även i Sverige. Bilköparen förväntar sig helt enkelt att bilen är ordentligt testad och i gott skick samt att ett detaljerat testprotokoll finns. Dessutom är det givetvis ett stort plus att en oberoende part säkerställer att allt fungerar. Att vara certifierad innebär också att det finns en bra grund för en framgångsrik marknadsföringsstrategi. Bilhandlare som är certifierade upplever att de får nya kunder och att antalet reklamationer minskar väsentligt.
Att använda BilCerts webbaserade testsystem leder till strukturerade och tydliga arbetsprocesser i verkstan. Testprotokollen lagras i en säker databas och skrivs ut för exponering på bilen. Det är tryggt för kunderna att se bilens skick i ett detaljerat protokoll. Det finns heller ingen tvekan om vad som är sagt om bilens skick vid försäljningen.
BilCert genomför löpande stickprovskontroller för att säkerställa att testrutinen fungerar som den ska och kunderna kan lita på att bilarna är testade på ett professionellt sätt. Bilhandlaren differentierar sig därmed både mot privatmarknaden och mindre nogräknade bilhandlare.
Bilhandlaren får marknadsmaterial såsom dekaler och skyltmaterial så att kunderna tydligt ser certifieringen och att bilarna är testade.
I konceptet ingår även fri tillgång till BilCerts annonssajt som endast består av testade bilar och man får tillgång till ytterligare en marknadsplats. En speciellt värdefull funktion är att bilens skick visas svart på vitt via en länk till protokollet (hämtas automatiskt från databasen). Detta underlättar till exempel försäljning till kunder utanför verksamhetsorten.
Med konceptet Certifierad bilhall finns en oerhörd potential för alerta bilhandlare. Företag som tar ett aktivt beslut att ligga i frontlinjen har ofta en vision som andra saknar. De strävar efter att vara steget före avseende nya marknadskrav. Bilhandlaren försäkrar sig därmed om att hans roll upplevs som nyttig och han tillför ett mervärde. Certifieringen signalerar att företaget verkligen bryr sig om sina kunder.
BilCert hjälper ditt företag att göra skillnad och stärker konkurrenskraften!
Vill du veta mer? Kontakta:
| Fredrik Grundsell, VD Box 49040 - 100 28 Stockholm Tel: 0705 76 02 24 E-post: fredrik.grundsell@bilcert.se | Bror Örnborg, Affärsutveckling Engelska gången 14 - 254 51 Helsingborg Tel: 0706 30 74 76 E-post: bror.ornborg@bilcert.se |
Så här fungerar det:
- Bilen testas av bilhandlarens mekaniker i den egna verkstan, resultatet registreras i ett av marknadens bästa testsystem
- Protokollet skrivs ut och exponeras på bilen
- Entréskylt och skyltmaterial i bilhallen visar att man är certifierad
- BilCert gör stickprovskontroller och säkerställer att testprocessen fungerar
- Internetannonsering för enbart testade bilar ingår, protokoll nås via klick på länk
- Distanskunderna får protokollet via mejl eller via internetannonsen
- I marknadsföringen visas att man är certifierad - för kundernas trygghet
- BilCert gör marknadsföring för bilhandlaren via banners och sökord på internet
